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Formamos parte de la vida de millones de personas en todo el mundo, brindando asistencias en los momentos que más lo necesitan.

Innovamos en productos, servicios, procesos y modelos de negocios para todos los sectores y segmentos de la población, creando satisfactores de alto valor y bajo costo.

Estamos constantemente implementando tecnología de punta para estar a la vanguardia en servicios de asistencia.

QUIÉNES SOMOS
Somos un grupo empresarial con más de 30 años liderando el mercado y con presencia internacional en 12 países de latinoamérica.


Marcamos tendencia en la industria Multiasistencial gracias a la constante innovación, excelencia en el servicio y nuestro equipo altamente calificado.


Nos adaptamos a las necesidades de nuestros clientes institucionales, para ser la mejor alternativa en proveer oportunidades de negocio, agregando valor a sus productos y creando lealtad con sus clientes.
17'643,090

Beneficiarios

716

Aliados Comerciales

POSICIONES
2,500
4'042,595
OUTBOUND
GESTIÓN
mensuales

POLÍTICAS DE CALIDAD

GEA Latinoamérica provee el Servicio de asistencia, Servicio de administración de siniestros, Servicio de Contact Center, alineados a los objetivos de nuestros clientes a través de cumplimiento de los requisitos de los servicios y regulaciones legales aplicables basados en un enfoque de procesos, riesgos, así como una cultura de calidad, trabajo en equipo y mejora continua con nuestros colaboradores, clientes y socios de negocio.

POLÍTICA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

GEA Latinoamérica está comprometido con la Seguridad de la Información de nuestros clientes, al integrar los procesos, tecnología y personal que nos permitan gestionarla para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la misma en la gestión de los Servicio de asistencia, Servicio de administración de siniestros, Servicio de Contact Center, apegándonos al marco legal y trabajando en la mejora continua del Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información.

POLÍTICA DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL

GEA Latinoamérica está comprometido en proveer Servicio de asistencia, Servicio de administración de siniestros, Servicio de Contact Center, alineados a los objetivos de nuestros clientes a través de cumplimiento de los requisitos de los servicios, regulaciones legales aplicables y la seguridad de la Información de nuestros clientes, colaboradores y socios de negocio garantizando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información; basados en un enfoque de procesos, riesgos, así como una cultura de calidad, trabajo en equipo y mejora continua.

Mantenernos como la mejor alternativa para proveer oportunidad de negocios, productividad e imagen a nuestros clientes a través del desarrollo de múltiples productos y servicios de asistencia alineado a sus objetivos y a la medida de sus necesidades. Cambiar las pautas del mercado en calidad e innovación, apoyados en un equipo humano calificado, procesos efectivos estandarizados y en herramientas a la vanguardia de la tecnología.

Ampliar la posición de nuestra empresa en el mercado a través de una gestión responsable, alta competitividad, innovación, diversificación de servicios y la utilización de procesos de mejora continua con la finalidad de impulsar el crecimiento de nuestros asociados, incrementar el valor de nuestra empresa y servir a nuestra comunidad con responsabilidad social.

Brindamos un efectivo programa de lealtad con sus clientes, colaborando para un mayor posicionamiento de la marca y ponemos a su disposición una amplia gama de servicios especializados. Con nuestros métodos comerciales, los beneficios en su empresa no se harán esperar.

Administración de Siniestros





Con nuestras alianzas de servicios llegamos a todo el mundo.
La constante capacitación y monitoreo del servicio brindado nos permite tener relaciones de mutuo beneficio con nuestros proveedores y garantizar clientes satisfechos.

Si desea formar parte de nuestra red de proveedores, complete el formulario anexo y nuestra área de proveedores se pondrá en contacto con usted.

ESTAMOS EN TODO EL MUNDO
Gracias a nuestros socios estratégicos, ofrecemos cobertura a nivel mundial.

Nuestro recurso humano está altamente calificado y motivado para brindar el mejor servicio;
velando por el cumplimiento de las normas y procedimientos vigentes, capacitando y motivando a nuestros colaboradores; teniendo como resultado un gran equipo de trabajo.